Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: [noiembrie 2025]

1. Informații generale

Prezenta politică de confidențialitate explică modul în care SANIPLUS S.R.L., cu sediul social în Str. Hatman Arbore nr. 32, Arad, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J02/1371/2006, având CUI 18884546, denumită în continuare „SANIPLUS”, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului www.saniplus.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.

Pentru orice întrebări legate de această politică sau de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:
📧 office@saniplus.ro
📞 0257 284 144

---

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;

• Date de facturare și livrare: adresă, localitate, cod poștal, țară;

• Date de cont (dacă vă înregistrați): nume de utilizator, parolă, preferințe de cont;

• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, date privind navigarea pe site (prin cookie-uri și tehnologii similare);

• Mesaje transmise: informațiile trimise prin formularele de contact sau e-mail.

---

3. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate în scopuri legitime, precum:

• procesarea comenzilor și livrarea produselor;

• emiterea facturilor și gestionarea plăților;

• îmbunătățirea experienței pe site și a serviciilor oferite;

• trimiterea de informații comerciale și oferte (numai cu acordul dvs.);

• răspunsul la solicitările primite prin formularele de contact;

• respectarea obligațiilor legale (de exemplu, arhivare, contabilitate).

---

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor dvs. personale se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri legale:

• executarea unui contract (de exemplu, procesarea unei comenzi);

• consimțământul dumneavoastră (pentru newsletter, marketing etc.);

• obligații legale (de exemplu, facturare);

• interesul legitim al societății (de exemplu, îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului).

---

5. Durata de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât impune legea (de exemplu, 10 ani pentru documentele contabile).

---

6. Divulgarea datelor către terți

SANIPLUS poate transmite datele dvs. către parteneri de încredere doar atunci când acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor:

• firme de curierat (pentru livrarea produselor);

• furnizori de servicii de plată (pentru procesarea tranzacțiilor);

• furnizori IT și hosting;

• autorități publice, conform obligațiilor legale.

În niciun caz datele nu sunt vândute sau închiriate unor terțe părți.

---

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;

• dreptul la rectificarea sau ștergerea datelor;

• dreptul de opoziție la prelucrare;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de retragere a consimțământului;

• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa office@saniplus.ro.

---

8. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul folosește conexiune securizată HTTPS și servicii de hosting certificate.

---

9. Politica privind cookie-urile

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dvs. atunci când accesați site-ul. Ele ajută la funcționarea corectă a site-ului, îmbunătățirea performanței și personalizarea experienței de navigare.

Cum folosim cookie-urile?

Site-ul www.saniplus.ro utilizează:

• Cookie-uri esențiale – necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (autentificare, coș de cumpărături);

• Cookie-uri de analiză/statistici – pentru a înțelege comportamentul vizitatorilor (Google Analytics, etc.);

• Cookie-uri de marketing – pentru afișarea reclamelor relevante;

• Cookie-uri funcționale – pentru preferințe de limbă sau salvarea sesiunilor.

Gestionarea cookie-urilor

La prima accesare a site-ului, vi se solicită acordul privind utilizarea cookie-urilor. Puteți oricând modifica sau retrage consimțământul făcând clic pe „Setări cookie-uri” sau prin configurarea browserului.
Pentru mai multe informații despre administrarea cookie-urilor, accesați:
👉 www.allaboutcookies.org

---

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.

---

11. Contact

Dacă aveți întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:
📍 SANIPLUS S.R.L.
Str. Hatman Arbore nr. 32, Arad
📞 0257 284 144
📧 office@saniplus.ro